Vous créez un profil perso ou d'organisation sur le web, un site qui sera votre vitrine professionnelle et personnelle. Vous vous posez la question suivante: quels articles publier ?
Voici une suggestion de contenus utiles sur tous les sites profil, qu'ils présentent une personne ou une organisation :
0. Intro: édito & focus sur un point que vous décidez
1. Actualité: vos nouvelles / votre blog
2. Valeurs: vos orientations & préférences
3. Passé: compétences & réalisations
4. Présent: Activités & prestations
5. Futur: projets envisagés
6. Réseaux: liens et sources d'info
7. Contact: où et comment vous contacter ?
Mais, pouvez-vous vous demander, pourquoi ces articles et pas d'autres?
L'art du profil
Dans le cadre de divers programmes de recherche en eCulture, les experts d'Ynternet.org, associés avec d'autres instituts de recherche et d'appui à la formation, ont développé divers outils méthodologiques pour aider les personnes et les organisations à publier leur site web, et plus particulièrement leur profil.
Nos partenaires sont notamment Europortfolio, FSEA, CCIP, la FUAD
Nos sources sont essentiellement les pères fondateurs de l'eCulture, comme Tim Berners Lee (premier à développer son profil sur le web) et les mouvements du Libre qui s'en sont fortement inspirés.
L'ensemble de cette documentation est disponible sur l'article "tout sur les sites web". Ici nous traitons spécifiquement le contenu de base d'un bon site profil.
Nous nous inspirons des pratiques actuelles les plus performantes en termes de formalisation d'une identité (de personne ou de groupe) : quels sont les croyances (personnelles ou collectives), les motivations, les valeurs, le coeur de l'activité professionnelle, la vision à moyen terme...
Tous ces sujets sont étudiés et formalisés de nombreuses manières depuis la nuit des temps, que ce soit à travers Socrate (connais-toi toi-même) ou via des consultant en management d'entreprise (techniques modernes de communication telles que la PNL, le renforcement des corporate identity, la gestion participative, le team building...).
ePortfolio, site web, identité virtuelle, blog : c'est la même chose au fond !
Nous partons du principe qu'un ePortfolio (alias site web, alias profil virtuel, alias vitrine Internet, alias webblog) peut se composer de toutes les formes possibles :
Nous préconisons les systèmes avec des articles et un menu donnant accès à la liste de tous les articles publiés. C'est d'ailleurs ce que nous proposons sur les CoVi où nous offrons de l'hébergement de sites web profils. Cette forme "ensemble de pages web (articles) avec une page d'accueil et un menu", est celle qui s'est imposée comme la plus agréable à utiliser durablement. Et c'est aussi la plus répandue sur le web, du petit site perso au grand portail, en passant par les blogs et la plupart des CMS.
Toutes ces options techniques (une page, un ensemble d'articles) sont finalement très similaires. Voici ce qui compte techniquement et formellemement de manière invariable pour publier un site web durablement :
CONTENU : 3 parties pour un impact optimum
Pour que le contenu d'un site web profil ait un impact optimal sur les éditeurs et les visiteurs du site, nous avons étudié toutes les habitudes existantes, et nous avons dégagé des invariantes, des constantes qui composent toujours les bons sites web.
Ces contenus les plus présents dans des sites complets peuvent être regroupés en trois ensembles :
1 - La partie formelle : informations pour l'hébergeur
Cette partie présente les informations que l'hébergeur des pages web souhaite obtenir en l'échange de son service d'hébergement. Si l'hébergeur est un organisme dédié à l'insertion professionnelle, il souhaitera par exemple que vous saisissiez dans divers formulaires un descriptif de vos compétences, et cela permettra à l'hébergeur de vous mettre en contact avec des employeurs potentiels. Si l'hébergeur est un réseau éducatif (tel educa), il vous invitera à publier votre situation scolaire (rédactions, notes de cours...). Si l'hébergeur est un réseau associatif comme chez Cooperation.net, vous y donnerez vos coordonnées postales et y décrirez vos actions volontaires d'opérateur social (récits d'expériences concrètes).
2 - La partie "profil" : les bases de l'identité de toute entité
C'est une partie assez libre dans la forme, et assez standard dans le fond : il s'agit d'y présenter les informations de base de son identité : comment établir le contact, quels objectifs/espoirs, quelles motivations... Nous détaillons plus bas ce que doit contenir cette partie.
3 - La partie "carnet de vie"
Cette partie est la plus importante pour que votre site ait une bonne audience à long terme, qu'il fidélise les visiteurs. Elle est composée de toutes les informations liées aux réalités vécues et publiées progressivement par ce "profil" (perso ou d'organisation) : opinions, descriptions de réalisations concrètes et de résultats, récits d'expériences. Il doit être possible de l'éditer.
Voici les 7 articles de base pour la partie 2 (partie profil).
Vous constaterez que nous avons volontairement utilisé le terme générique "profil", car un profil se rapporte autant à une personne (alias site profil perso) qu'à un groupe (alias site profil d'organisation).
Comme décrit ci-dessus, un article peut prendre différentes formes : une page entière, un paragraphe dans un document, voire un ensemble d'articles reliés ensemble par un menu. La forme reste donc flexible, alors que le fond devrait être composé des mêmes éléments de base, que nos décrivons maintenant. Précisons que l'ordre des articles n'est pas immuable : chacun choisit de mettre en avant tel ou tel article. L'essentiel est que tous les éléments indispensables soient présents.
Avant d'entrer dans le vif du sujet, n'oubliez pas :
Un bon titre, ça se prépare!
Chaque article doit avoir un titre. Les titres donnés aux articles ci-dessous ne sont que des suggestions, à vous de faire jouer votre imagination! Le titre est le premier contact du lecteur avec l'article, il doit donc aller droit au but, sans détour. Mais attention à ne pas donner un titre trop "raccoleur" à votre article, qui ferait penser au lecteur qu'il y a plus dans l'article que ce qui s'y trouve réellement.
0 - Intro/Edito
Cet article peut aussi prendre la forme d'une page d'accueil. Vous y plaçez un message de bienvenue et y présentez globalement votre profil. Vous y mettez en valeur le point sur lequel vous souhaitez attirer l'attention de vos visiteurs : votre objectif professionnel ou vos centres d'intérêt pour un profil perso, le secteur d'activité et les principaux projets en cours s'il s'agit d'un profil d'organisation... N'oubliez pas le menu, qui permettra aux visiteurs de naviguer facilement dans vos différents articles.
1 - L'article "Actualité" / blog
Dans ce premier article, vous vous décrivez au jour le jour. C'est la partie la plus vivante de votre site, dans la mesure où vous y ajoutez souvent de nouvelles entrées. Dans le cadre d'un profil perso, vous y faites figurer des billets d'humeur, vous donnez votre opinion sur des événements récents, vous y faites le récit d'expériences significatives... Dans le cadre d'un profil d'organisation, vous y publiez des annonces diverses en fonction de l'actualité de l'organisation : promotions et opportunités pour le public, nouvelles prestations, événements et activités ponctuelles, changements structurels dans l'organisation... Dans l'un ou l'autre cas, veillez à rafraîchir vos informations aussi souvent que nécessaire.
Ainsi les éléments pratiques de votre vie seront présentés, car sur le Web
ce sont les pratiques qui sont intéressantes, c'est ainsi que l'on se présente
le mieux.
2 - L'article "Valeurs" : compétences et réalisations
Dans ce deuxième article, dans le cadre d'un profil perso, vous décrivez ce en quoi vous croyez, vos valeurs, vos centres d'intérêt. Dans le cadre d'un profil d'organisation, vous décrivez la mission de l'organisation, ses valeurs, ses principes de fonctionnement, ses statuts, ses ressources... Des documents de référence tels que la charte de l'organisation, les comptes-rendus d'assemblée générale... trouveront place dans cet article.
3 - L'article "Passé" : compétences et réalisations
Il s'agit ici de décrire, de la manière la plus concrète possible, les réalisations et références du profil. Dans le cadre d'un profil perso, vous y décrivez vos derniers emplois, les résultats de vos missions. Vous pouvez faire un lien vers votre curriculum vitae. Dans le cadre d'un profil d'organisation, vous fournissez des exemples de réalisations effectuées par l'organisation, de prestations de référence, de témoignages des clients. Vous pouvez faire un lien vers une plaquette de présentation de l'organisation.
IL s'agit ici d'être le plus concret possible : les projets réalisés, comment cela se passe, quand, où, les résultats et les réactions des participants...
4 - L'article "Présent" : activités, prestations
Vous décrivez ici ce que vous faites aujourd'hui, vos domaines de compétences et ce qui vous anime. Dans le cadre d'un profil perso, vous décrivez vos engagements professionnels et associatifs, vos activités. Dans le cadre d'un profil d'organisation, vous décrivez les principales activités de l'organisation et leurs conditions de réalisation.
5 - L'article "Futur" : projets envisagés
Dans le cadre d'un profil perso, vous décrivez ici vos projets de développement personnel, vos espoirs pour le futur des communautés dans lesquelles vous êtes engagé. Dans le cadre d'un profil d'organisation, vous décrivez les perspectives de développement de l'organisation, les champs d'activité qu'elle souhaite explorer.
Il s'agit ici de laisser parler le coeur, la motivation profonde, l'esprit, d'exprimer non seulement un idéal mais aussi des plans concrets de développement.
6 - L'article "Réseaux" : liens et sources d'information
C'est l'équivalent d'un webring (annuaire de pages web) spécifique au profil. Il contient une description des réseaux d'information, c'est-à-dire les médias que vous appréciez (journaux quotidiens, magazines, radios, TV), les portails d'information et surtout les bulletins e-mail (newsletters) et forums web auxquels vous êtes abonné.
Ainsi vous valorisez la communication telle que vous l'appréciez et vous permettez à d'autres de découvrir quels sont vos centres d'intérêt.
7 - L'article "Contacts" : où et comment?
Qu'il s'agisse d'un profil perso ou d'un profil d'organisation, vous précisez ici comment vous contacter par téléphone, poste, e-mail, fax, et vous fournissez un plan d'accès si vous souhaitez qu'on vous rende visite.
Lorsque des internautes visitent un site, ils souhaitent avoir un lien spécial en page d'accueil sur la rubrique "contact". De cette manière, ils n'ont pas à chercher dans les divers articles pour trouver vos coordonnées.
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Le plus important
Et bien sûr, le plus important c'est de mettre à jour fréquemment votre
site et donc vos articles. Car rien de mieux que d'éditer un petit article sans prétention, de le rendre public rapidement, pour maintenir l'attention de vos lecteurs... N'oubliez pas d'archiver vos articles anciens, de manière à ce que votre site ait tout à la fois de la mémoire et de la fraîcheur!
Et maintenant, au boulot :
Voici des exemples de sites profils :
Sites de personnes :
15 profils sympa à l'ERACOM
Marie-Jane Berchten
NonoKanzumba
Stéphane Pannatier
Sites d'organisations :
ASPROJAB
Ynternet.org