Photo : l'équipe de cooperation.net à Lomé en avril 2003


Pour qui et pourquoi cet article
Cet article est destiné à toute personne intéressée ou participant à un ou plusieurs des 3 programmes cooperation.net

Il est notamment utile pour :
  • voir comment diffuser l'existence d'une évaluation décentralisée
  • s'inspirer de solutions possibles dans les formulaires remplis
  • assurer la dynamique participative dans le réseau cooperation.net


    Contexte
    Voilà maintenant 5 ans que l'équipe d'Ynternet.org a démarré le développement des 3 programmes Cooperation.net

    Septembre 2003 fut l'occasion d'évaluer le projet.
    Nous l'avons fait avec :

  • la réalisation de 10 évaluations personnelles par pays.
  • une évaluation générale du réseau

    Ces 2 évaluations sont basées sur la méthode d'évaluation dite SEPO (succès, Echec, Potentiels, Obstacles).

    Les 10 évaluations réalisées par section Cooperation sont listées sur :
  • Evaluations Gabon
  • Evaluations TOGO
  • Evaluations Burkina Faso


    Mon rôle dans cette évaluation
    Dans ce mandat, mon travail à consisté à :
  • Trouver le financement pour réaliser cette évaluation
  • Concevoir le formulaire d'évaluation et les critères-qualités pour le donner à remplir.
  • Le faire valider par le comité d'Ynternet.org
  • Formaliser les mandats d'évaluation pour les 3 sections (définir les termes du mandat, négocier les délais)
  • Superviser la réalisation du boulot en poussant au respect des délais, en mettant une bonne ambiance et en conseillant les mandataires des réponses stratégiques et techniques.
  • Superviser la validation des 10 évaluations de chaque pays (vérification que les évaluations ont été réalisée en respect des critères-qualités prédéfinis)
  • Assurer le paiement des 3 mandataires (1 par section)


    Le résultat

    J'ai été surpris par la qualité des réponses et de la forme de présentation des résultats. tout est en même temps bien développé et très synthétique.

    30 personnes ont rempli un formulaire, ont dû l'éditer dans un article, c'est du sacré boulot pas facile à faire ni techniquement ni culturellement.
    Doublement avec les problèmes de connexion an Afrique, surtout au Burkina actuellement. Il fallait une sacrée dose de résistance psychologique pour réaliser ces mandats. le vous tire mon chapeau les gars.
    Y'a quelques incompréhensions qui subsistent, notamment certaines personnes qui n'arrivent pas à répondre aux questions (ils répondent un peu à côté de la plaque). J'ai aussi remarqué à nouveau cette difficulté - pour les africains engagés socialement - à s'exprimer sans emphase. En lisant les évaluations, on a parfois l'impression que les financements institutionnels du 20e siècle dans les pays d'Afrique francophones ont favorisé l'émergence d'une culture de la langue de bois particulièrement prononcée, ce qui est très décevant, car c'est l'opposé de l'autonomisation que nous visons dans les programmes Cooperation.net (autonomisation qui passe par l'éveil citoyen, la précision et la franc parler).

    Mais globalement c'est très bien, vraiment très bien, on a des évaluations utiles, et d'ailleurs on va s’appuyer dessus pour les prochaines décisions stratégiques qu'on va prendre dans le réseau Cooperation.net

    J'ai aussi écrit un commentaire au sujet de la manière de remplir les rapports d'activités, qui se trouve dans le Forum de Coogabon.net
    C'est un commentaire utile pour mieux générer des revenus.

    A la fin de mon travail d'accompagnement des mandataires, j'ai reçu des emails de remerciements très motivants.
    C'est vraiment super de bosser ainsi dans une dynamique de commerce équitable, merci tout particulièrement à André et Thanguy pour votre engagement si régulier et constructif.
    Et merci aussi pour m'apprendre à respecter les délais, car c'est moi le suisse qui suit souvent en retard et nos partenaires africains qui sont à l'heure. Puisse cette page être bien référencée sur Google pour que tout le monde soit au courant de cette ponctualité africaine.


    Rigolons un peu
    Pour finir sur une touche amusante, voici le commentaire clin d'oeil le plus sympa, rédigé par Adama :

    Question dans le formulaire :
    Qu’est-ce qui n’a pas marché particulièrement pour vous ?
    Réponse d'Adama : Rien sauf que, j’ai pas compris le pourquoi du manque de casse-croûte, pendant les pauses.


    Je vous souhaite bonnes lectures de ces évaluations