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Des services Internet de qualité
Chers Internautes Bonjour :-)
Cet article concerne les mesures anti-spam.
Nous offrons des services Internet de base pour les opérateurs sociaux (PME, ONG, micro-entrepreneurs, femmes engagées...). Tout le monde peut s'abonner et tester les services de base, y compris les courriers.
La selection naturelle s'opére après quelques mois.
Après quelques mois, chaque abonné choisi entre contribuer avec des articles est synonyme d'effort, synomyme d'engagement concret, réel, mesurable. Car les personnes et les organisations qui sont membres du réseau Cooperation.net l'ont obtenu par la légimité de leur contribution et non par simple chance. Lire ici les conditions générales.
Une minorité abuse avec du SPAM, nous pouvons les en empêcher.
Une petite minorité d'internautes abuse de ces services pour tous. Quelques personnes isolées et sans scrupules envoient des courriels non sollcités, appelés SPAM.
Nous devons les en empêcher. C'est possible avec votre participation.
Vous avez reçu un SPAM de cooperation.net ?
Vous avez reçu un message non sollicité (SPAM) de type compte@cooperation.net, ou d'une des 5 autres CoVi animées par Ynternet.org
Transférez-nous le courriel que vous avez reçu.
Ynternet.org,transférez-les à l'adresse de courriel INFO suivi de @ suivi de YNTERNET.ORG. (Vous n'avez pas compris à quelle adresse ? Explications techniques ici ).
Après vérification, nous supprimons chaque compte incriminé
Dès que nous aurons reçu le message que vous nous aurez transféré, nous irons dans la source de ce message, pour vérifier si le message est bien un pourriel (alias SPAM). C'est pourquoi vous devez nous le transférer (ce qui conserve la source initial sur message); vous ne devez pas copier-coller le message dans un nouveau courriel, sinon il n'y a pas la source du message. Si la source démontre qu'il s'agit bien d'un SPAM, nous supprimerons le compte de l'expéditeurm, rendant tout SPAM impossible.
Merci de votre contribution à la lutte Anti-Spam .
L'autre solution : se refermer sur nous-même.
Il nous est possible de simplement interdire l'usage du serveur d'envoi de messages pour les nouveaux utilisateurs qui ne sont pas identifié. C'est plus simple techniquement, c'est aussi plus de sécurité. Mais cela augmenterai le fossé social et culturel entre les utilisateurs de services citoyens, durables, éthiques et responsables - tels Ouvaton ou Ynternet.org -, et les utilisateurs de services commerciaux (surtout les services pseudo-gratuit), qui sont captifs, propriétaires, et qui visent le profit en jouant sur les faiblesses des débutants dans l'Internet, pour les faire consommer plus de produits commerciaux.
Lire les explications plus détaillées dans le communiqué ci-dessous.
Merci de votre attention.
Signé : Théo Bondolfi pour le le comité d'Ynternet.org.
Voici le message initial qui motive cet article :
Ynternet.org Suisse, 27 octobre 2004.
Aux personnes et organisations qui bénéficient de services
d'hébergement (courriels / site web) sur une des communautés
virtuelles hébergée et modérée par Ynternet.org :
cooperation.net, enromandie.net, coopgabon-net,
cooperationtogo.net, coopfaso.net
>>> COMMUNIQUE <<<
Chers collègues et clients,
Le serveur qui héberge vos données a subi 2 puissantes attaques
depuis plusieurs semaines, bien indépendamment de notre volonté.
La première jeudi 21 octobre, réparée dans la journée.
La seconde ce lundi 25, réparée à 19h le même jour.
Ces attaques sont le résultat d'abus d'usages faits sur le serveur d'ynternet.org par des arnaqueurs (type Nigerian Scam, très fréquent).
Nous avons fait toutes les réparations nécessaires.
Le serveur est à nouveau fonctionnel.
Aucune donnée n'a été endommagée, ni vos courriels, ni sur votre site.
Nous vous présentons nos excuses pour ces pannes, et restons bien sûr à
disposition pour toute question.
LE CONTEXTE DE L'HEBERGEMENT ASSOCIATIF
Aujourd'hui, tous les serveurs de type "communautés virtuelles",
ont des moments difficiles à cause des pourriels (spam) : yahoo, hotmail,
tous doivent mettre le paquet pour poursuivre leurs services "guichet
central pour tous". Il y a un long temps d'adaptation au niveau mondial, tant face la culture de ces guichets web complets qu'à la stabilisation de l'accès : probablement 2-3 ans.
Il faut souvent une forte équipe d'expert en serveurs de courriels pour y
parvenir : plusieurs responsables maintenance de très haut niveau technique, donc des coûts mensuels importants. Nous avons réussi à trouver un bon équilibre entre coûts d'hébergement très modérés et service de bonne qualité.
Pour un simple utilisateur, il est aujourd'hui assez délicat de choisir
entre une approche d'E-communication avec guichet unique :
OPTION A - HEBERGEMENT CAPTIF
Hébergement assez performants mais captifs (vente de vos coordonnées, publicités en permancne, dépendances aux services fournis par les employeurs, difficultés de changer de fournisseur...).
OPTION B - HEBERGEMENT LIBRE
Un peu plus instable à ses débuts, mais plus prometteuse à moyen terme (2-3 ans), car la communauté devient de plus en plus ddynamique et les servics techniques s'améliorent, au point de devenir similaire voir meilleurs que les services techniques des entreprises orientées "profits maximum".
Pour rappel, en 2004 c'est l'hécatombe chez les hébergeurs associatifs qui
offrent un accès facile pour tous :
YOUNET : faillite !
TUXFAMILY : arrêt depuis plusieurs mois
GLOBENET en sursis depuis un moment
INDYMEDIA serveurs partiellement saisis par la justice.
Rien n'est définitif pour personne, néanmoins les services d'hébergements
"guichet citoyen site & courriel" fournis par Ynternet résistent bien aux
tempêtes. Nous avons les reins relativement solides, et nous restons fidèles au poste.
Y'a aussi quelques succès parmi les hébergeurs qui sont nos frères
dans les médias communautaires, par exemple des projets du
réseau gitoyens, dont
www.ouvaton.org (hébergement pages statiques avec listes de diffusions)
www.no-log.org (ynternet.org n'a pas d'infos détaillée sur leurs services,
mais ça semble bien fonctionner, c'est plus pour les motivés par l'ânonymat,
nous on encourage la démarche "profil pour tous, agir en illustrant ses
réalités")
LES SERVICES D'HEBERGEMENT D'YNTERNET.ORG
Ce chapitre est rédigé pour expliquer dans quel contexte Ynternet.org fourni des services Internet pour tous.
Ynternet.org est une association qui a pour mission "la définition
et la promotion de la communication Libre". Nous contribuons à :
l'adoption de nouvelles cultures (métiers de l'E-communication)
l'adoption de nouveaux outils (serveurs de communautés virtuelles)
l'orientation des stratégies de communications pour le bien commun
Pour illustrer dans la pratique nous animons un service d'hébergement à la
carte :
simple test des services courriel & site web pour des milliers d'inscrits
plus de 1'000 sites web actifs (modérés)
plusieurs dizaines de milliers d'articles originaux diponibles
Malgré ses pannes parfois plusieurs heures répétées sur plusieurs jours,
le serveur d'hébergement marche 29 jours sur 30 en moyenne, avec
des améliorations régulièrement depuis 1998. Cela fait de nous des
prestataires assez résistants par rapport au marché.
NOTRE ENGAGEMENT 2005-2008
Nous conservons notre engagement initial de vous servir sur le long terme,
sans démarche spéculative, dans cette tendance "libre" qui guide nos choix.
Nous avons surmonter des défis plus difficile que celui de fortfier un
serveur de contenus électroniques, et nous y parviendrons.
Pour y parvenir, nous allons devoir à terme changer de serveur. Au niveau
logiciel, c'est une de nos priorités pour 2005. Nous sommes aussi en train
de durcir nos mesures antispam, et vous serez averti si vous utilisez vos
services de courriel sur l'un des noms de domaines associés (coopgabon,
enromandie...).
Ce qui compte sur le moyen terme (3-4 ans c'est du moyen terme dans
l'informatique), c'est que nous restions une communauté virtuelle avec des
mises à jour, aussi au niveau du logiciel serveur.
Nous en profitons pour remercier ceux qui nous envoyé des messages amicaux à
ce sujet, et qui ont compris que ce type de panne temporaire peut arriver à
tout le monde ! Bien que notre travail soit en bonne partie une action de
volontaires, nous prenons au sérieux ce service d'hébergement pour tous
à prix très modéré. Nous entendons améliorer encore le service.
Pour l'équipe d'Ynternet.org (votre hébergeur) :
Marie-Jane Berchten , présidente
Théo Bondolfi, directeur
Christian Delitroz, trésorier
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