| Source
de l'info : Mes expériences et des discussions avec des utilisateurs avancés de l'email |
| Posté par move
le mardi 15 juillet 2003.
Modéré le mardi 15 juillet 2003
nombre de visites: 12906
|
 |
Cet article a pour but de vous donner quelques clés simples pour bien choisir votre régime email (synonymes courriel, courrier électronique, mail, mel...).
Par régime email, il faut comprendre :
Compréhension des fonctions de redirection
choix de votre serveur email (yahoo, hotmail, cooperation.net...)
manière de traiter les e-mails reçus
manière d'envoyer des e-mails (respect de la netiquette)
abonnement à des bulletins et forums
La notion de redirection
C'est la première notion à comprendre dans le traitement des courriels. Il s'agit des services de redirection de courrier d'un compte à l'autre.
Vous pouvez penser à la situation de la Poste.
Illustration : vous habitez en ville. Mais vous allez passer deux mois à la campagne. Vous avertissez le bureau de poste de ce changement, et vous leur demandez de rediriger tous les courriers envoyé à votre boîte postale à la Ville dans la boîte postale de vos amis qu habitent la campagne. Vous faites une redirection. Comme sur Internet prendre une boîte est facile (un nombre illimité de boîtes sans frais), vous aurez tendance à avoir plusieurs boîtes pour plusieurs fonctions : boîte perso, boîte professionnel, boîte loisir1, boîte spéciale rencontre...
Mais vous allez devoir relever toutes ces boîtes et traiter tous ces courriers. C'est à chaque fois du temps perdu à donner son nom d'utilisateur et son mot de passe, à détruire la pub...
Donc la meilleure formule est de rediriger : vous avez plusieurs comptes, tous redirigés sur une seule boîte de traitement d'où vous répondez à tous vos emails plus facilement. Le problème, c'est que le service de redirection vous rendre libre. Et les spéculateurs de l'Internet (Hotmail, Yahoo, Voilà...) n'aiment pas vous savoir libre de communiquer via plusieurs prestataires. Aussi, ils font exprès de ne pas offrir ce service de redirection e-mail. Car ils savent qu'ainsi vous hésiterez à changer de service car tous vos contacts ont votre adresse de courriel (email) actuelle, et donc vous allez rester immobile, incapable de changer de prestataire de service de courriel.
Dans les CoVi animée par Ynternet.org sous Multypass, nous offrons ce service de redirection. C'est à vous de le paramétrer (redirection activée ou désactivée) une fois identifié sur votre navigateur web. Vous avez donc un indice de notre degré de respect des clients, car nous nous ne cherchons pas à vous rendre captif de nos CoVi. La plupart des vrais services Internet citoyens offrent ce service de redirection, et l'option redirection est un des critères-qualités important pour un service email.
Conseil : pratiquez un peu l'email, puis analysez à nouveau cette réflexion sur la captivité en revenant lire cet article (que vous pouvez aussi l'imprimer et la diffuser).
Choix de votre serveur email
Vous pouvez avoir plusieurs adresses, mais si vous êtes débutant (moins de 5 e-mails traités par jour en moyenne), vous devriez avoir une seule boîte.
Donc si vous avez déjà une boîte et que vous allez en recevoir une seconde, vous avez 3 options :
migrer votre ancienne boîte (quitter hotmail ou yahoo ou un autre).
Pour plus d'infos, lire pourquoi et comment quitter hotmail & cie
rediriger votre nouvelle adresse sur votre boîte principale.
Par exemple, rediriger tous les e-mails envoyé à nadia21@cooperation.net sur la boîte nadia21@jeunesse.francophonie.org
avoir 2 boîtes, donc vous devrez allez voir les 2 boîtes à chaque connexion, ce qui est plus compliqué.
A noter que sur les services webmails d'Ynternet.org, vous avez une option multi-identité. Donc vous pouvez envoyer un email avec l'identité "nadia21@francophonie.org" depuis votre boîte nadia21@cooperation.net
Manière de traiter les e-mails reçus
Les règles principales sont les suivantes :
répondre à tous les e-mails, si possible dans les 48h, au moins dans les 7 à 10 jours
répondre entre les lignes, et utiliser le format texte seul
pas de texte enrichi avec du gras, de la couleur, des images, car c'est pas lisible par tous vos correspondant, ils risquent donc de ne pas pouvoir vous lire.
enlever le bruit dans vos réponses (ne laisser que les textes essentiels), enlever les anciens passages qui n'ont plus d'utilité.
Manière d'envoyer des e-mails
Tous est décrit sur l'article [envoyer un email>http://www.ynternet.org/info/102387.html]
Abonnement à des bulletins et forums
La meilleure manière d'accéder à l'info, c'est de vous abonner à des listes de diffusion (bulletins, forums, projets) en fonction de vos centres d'intérêts.
Ensuite vous pourrez mieux interagir sans avoir à chercher sur le web les infos qui vous sont utiles.
Et maintenant, l'essentiel c'est de pratiquer, et au besoin de demander de l'accompagnement auprès de vous.
Bonnes aventures électroniques !
|
|
|
|
|
Services
Entrer
