Ce document a pour but d'expliquer aux utilisateurs d'Internet quels sont les bonnes approches vis-à-vis des mots de passe.
Nous répondons à 4 questions principales
1. Pourquoi un mot de passe ?
2. Comment choisir son mot de passe?
3. Comment modifier son mot de passe?
4. Comment obtenir un service de modification ?
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1. Pourquoi un mot de passe ?
A - Définition du mot de passe.
Un mot de passe est le complément du compte.
Exemple : compte nadia21, mot de passe j6f4
B - Raison d'être du mot de passe.
C'est du contrôle de vos ressources qu'il s'agit, vous l'aviez bien compris.
Attention, l'essentiel que vous devez comprendre, c'est que lorsque vous donnez votre mot de passe, c'est comme si vous ouvriez votre maison. Dans la communication électronique, on parle d'ouverture de "session".
Si vous utilisez un ordinateur qui est partagé par d'autres utilisateurs (au bureau, dans un cybercentre...), vous devez penser à fermer votre session/maison en sortant. Sinon, les prochains utilisateurs pourront rentrer dans votre session et faire des modifications comme si c'était vous.
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2. Comment choisir son mot de passe.
Ynternet.org conseille tout utilisateur d'avoir 3 mots de passe sur Internet
:
1. Un mot de passe pour les valeurs matérielles. Un compte ultra-secret que
personne ne connaît.
Il devrait être composé de 6 chiffres et lettres mélangées.
Si il est trouvé, il est essentiel de le changer au plus vite.
Le meilleur moyen de créer un mot de passe difficile à trouver est de choisir un proverbe, une phrase et de la décomposer de la manière suivante :
"Qui vole Un oeuf, Vole un Boeuf", donnera "Q4U4V2B".
Explication :
Q= première lettre de "Qui"
4 = un mot de 4 lettres ("vole")
U= première lettre de "Un"
4= un mot de 4 lettres ("oeuf")
V = première lettre de "Vole"
2 = mot de 2 lettres ("un")
B = première lettre de "Boeuf"
2. Un mot de passe pour le site web et l'adresse e-mail, lui aussi
ultrasecret, à changer périodiquement (chaque 1-2 ans).
Il devrait être composé de 6 à 8 chiffres et lettres mais être plus facile se rappeler. Mieux vaut éviter quelque chose de trop facile comme "maman".
Choisissez par exemple le nom de famille d'une personne qui vous a inspiré, suivi de 2 chiffres.
Exemples : chapman88, ghandi48, mandela91
3. Un mot de passe "facile" pour les abonnements à toutes les communautés,
les listes de diffusions ...
Il devrait être composé de chiffres uniquement, vu que certains services
d'authentification n'acceptent que des chiffres. Par exemple 1234..
Très rarement, les services n'acceptent pas les chiffres (que les lettres). Si tel est le cas, vous pouvez aussi définir un mot de passe facile avec des lettres et ensuite un mot de passe facile avec des chiffres.
Ensuite, l'essentiel est de ne jamais créer de nouveaux mots de passe ainsi vous n'aurez jamais de perte de mots de passe.
Si vous avez des difficultés de mémorisation par coeur, c'est pas grave !
Notez précautionneusement vos mots de passe sur un papier que vous mettrez avec vos affaires précieuses (carte d'identité, certificat...).
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Comment modifier son mot de passe ?
Tout bon service électronique doit vous offrir la possibilité de changer de mot de passe EN TOUT TEMPS sans intermédiaire.
Le moyen de changer le mot de passe doit être le suivant :
1. vous devez saisir votre mot de passe. Ceci permet d'éviter que si vous avez mal fermé votre session (votre compte), quelqu'un puisse venir après vous et prendre le contrôle de votre compte.
2. Vous devez saisir un nouveau mot de passe.
3. Vous devez ressaisir le nouvau mot de passe (ainsi, vous pouvez être sûr que vous avez saisi correctement, car parfois il peut arriver que la première saisie comporte une faute de frappe, auquel cas vous auriez perdu le contrôle de votre compte suite à une simple faute de frappe).
4. Vous confirmez le changement du mot de passe qui est enregistré automatiquement et immédiatement.
Votre responsabilité est de LIRE ATTENTIVEMENT toutes les fonctions proposées, lorsque vous êtes déjà identifié dans le service. Souvent, les animateurs de Communautés Virtuelles reçoivent des courriers d'utilisateurs demandant "j'aimerais changer mon mot de passe, comment faire ? Aidez-moi". Or il s'avère que les utilisateurs n'ont pas pris les 5 minutes nécessaires pour lire avec calme toutes les options se trouvant sur les pages d'administration de leur compte.
C'est pourquoi, dans la culture Internet, a été créé l'expression "RTFM".
RTFM est une expression un peu vulgaire qui signifie en anglais "Read The Fucking Manual".
On peut le traduire par : "Mais Lis Le Mode Emploi Putain !".
C'est une forme de cri de désespoir que les informaticiens lancent aux utilisateurs qui posent des questions sans avoir pris 5 minutes pour lire toutes les options disponibles sur leur compte.
Car s'il avaient pris 5 minutes, ils auraient trouvé la solution par eux-même. RTFM est donc aussi un encouragement à développer une autonomie dans l'apprentissage.
Sur toutes les communautés créées par Ynternet.org, il est possible de changer son mot de passe depuis le "tableau de commande" (aussi appelé "guichet unique") qui est la page web présentant toutes les fonctions d'administration possible pour un utilisateur.
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4. Comment obtenir un service de modification ?
Si le service de changement de mot de passe n'est pas disponible par simple interface web, selon les descriptions ci-dessus en point 3 (changer le mot de passe de votre compte de courrier, de votre site web...), que faire ?
Vous vous rendez bien compte que le service de modification des mots de passe par interface web est la garantie nécessaire de tout prestataire pour assurer votre autonomie dans l'usage d'une boîte de courriers.
Aussi, nous vous conseillons de vous engager pour un monde meilleur, en apportant votre petite goutte d'eau avec persévérance et réactivité. Dans le cas présent, vous devriez exiger la création d'un tel service par e-mail auprès de la direction de ce prestataire de services (le webmaster du site, ou l'adresse e-mail info@nom-du-site-com), car l'option "modifier mon mot de passe" est un droit de base des utilisateurs quel que soit le prestataire.
Vous pouvez d'ailleurs poster une copie de votre message dans le Forum d'Ynternet.org : ainsi votre message sera archivé et vous aurez rendu service aux prochains utilisateurs qui feront la même chose car ils pourront avoir trace de votre démarche. Si vous n'obtenez pas de réponse satisfaisante, nous vous conseillons de vous désinscrire au service en question et à nouveau de copier dans notre Forum. Ainsi, vous contribuez à la qualité de la communication électronique, à la création d'une culture du respect des utilisateurs.
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Comment gérer les mot de passe ?
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