Cet article est écrit dans le cadre d'un séminaire de travail entre jeunes micro-entrepreneurs (Lomé, avril 2004) . Le point commun de ces jeunes, c'est de fournir des prestations de services Internet dans une dynamique sociale de solidarité.
Les objectifs généraux de ce séminaire sont présentés dans l'avant-projet.
Alors justement, ce point commun est difficile à définir : comment définir la solidarité sur Internet, l'économie solidaire dans les services d'E-communication, autrement dit le commerce équitable de services Internet ?
Comment définir aussi précisément les critères qui permettront dévaluer si la solidarité est bien au rendez-vous ?
Définir tout en partageant nos expériences pratiques, c'est l'activité principale laquelle nous nous sommes attelés durant ce séminaire. Ceci nous permet de mieux développer des micro-entreprises de services Internet dans une dynamique de commerce équitable, et donc de solidarité.
Or il se trouve que dans le réseau d'échanges solidaires nommé Cooperation.net, le 3e programme (appelé Programme 3 - Gagner sa vie avec l'Internet solidaire) est justement un programme de développement de micro-entreprises.
Dans ce programme 3, de jeunes micro-entrepreneurs réalisent des prestations (création de site, formation, conseils...), et des incubateurs les accompagnent dans le développement de leur dynamique professionnelle. Les micro-entrepreneurs ont aussi besoin, en complément, de fournisseurs externes (informaticiens pour la maintenance du serveur, ONG qui prêtent des locaux pour se réunir, ...).
Voilà donc les acteurs de ce programme de micro-entreprise au sein du réseau Cooperation.net.
Alors c'est tout ? Euh, ben pas exactement. Car il est facile de dire qu'on réalise un programme de micro-entreprise Internet Solidaire, encore faut-il définir des regles et des contrats, pour que chaque relation dans ce programme ait une base solide.
Et pour réaliser ces contrats (dans lesquels chacun s'engage), il faut d'abord :
Groupe de travail 1
Engagements et recommandations pour les relations entre clients et médiateurs.
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Groupe de travail 2
Engagements et recommandations pour les relations entre médiateurs et leur section d'attache.
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Groupe de travail 3
Engagements et recommandations pour les relations entre chaque section et le siège du réseau.
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Résultats finaux des 3 groupes de travail
Engagements et recommandations entre tous les participants au programme 3,
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Bon, tous cela est en évolution permanente, nous tendons vers une identité à chaque fois plus forte, qui nous permet de mieux co-opérer.
Mais au moins nous avons maintenant des documents de bases (supports de cours, modes de fonctionnement) mise à jour, éditées correctement, disponibles par tous, et surtout élaborée avec l'adhésion de tous participants. nous allons pouvoir continuer à animer durablement ce réseau.
Important à noter : il faut distinguer le modèle de coopération via le Net développé par Ynternet.org, l'application de ce modèle au sein du réseau Cooperation.net, et le groupe de médiateurs Cooperation.net.
Voici quelques résultats ci-dessous, en plus des articles généraux sur la Coopération via le Net
Bonne lecture, et bravo à chacun pour son engagement très constructif !